Политика конфиденциальности
Посещая сайт webark.ru вы опасаетесь, что ваши личные данные будут разглашены? Мы понимаем ваши опасения, поэтому стремимся обеспечить конфиденциальность всем пользователям. Мы не скрываем того, что собираем персональную информацию о посетителях. Но также мы гарантируем ее неразглашение. Мы соблюдаем правила нашей политики конфиденциальности. Чтобы развеять ваши опасения, мы расскажем, какая именно информация собирается, для чего и как она используется.
Какие персональные данные собирает сайт и с какой целью.
Мы собираем информацию о посетителях нашего сайта при помощи сервиса Яндекс.Метрика. Делается это для того, чтобы изучить поведение посетителей, обозначить сегменты целевой аудитории и создать удобный и полезный ресурс, где наш пользователь легко найдет всю интересующую информацию. При помощи Яндекс.Метрика мы собираем следующие данные:
- информацию о поисковых запросах, которые приводят вас на наш сайт;
- данные о том, каким браузером вы пользуетесь, какая стоит операционная система, какое разрешение у монитора, какой тип мобильного устройства (если вы попадаете на наш сайт, используя телефон);
- информацию о географическом месторасположении, половой и языковой принадлежности;
- информацию о вашем поведении на сайте: времени и глубине просмотра, движениях мыши, нажатии клавиш. Мы также собираем информацию о посетителях оставляющих комментарии на сайте с помощью анти-спам сервис Akismet. Собираемая информация включает IP адрес пользователя, ссылающийся URL, а также другая напрямую предоставленная пользователем информация.
Помимо этого, мы выполняем сбор и другой информации:
- все письма, отправляемые вами на нашу электронную почту, мы обрабатываем вопросы пользователей, даем ответы, улучшаем работу наших служб;
- анкеты и формы обратной связи, которые вы заполняете;
- ваши персональные данные: фамилия и имя, электронный адрес, телефонный номер;
- звонки, которые вы делаете нам, и которые мы делаем вам;
- ваш IP;
- время захода на сайт;
- данные cookie(куки).
Пока вы посещаете наш сайт, мы будем также отслеживать страницы, которые вы просматриваете. Мы используем это, чтобы создать целевые и рекламные кампании с помощью рассылок по электронной почте. Мы используем файлы куки для отслеживания ваших действий на сайте. Куки — данные, позволяющие аутентифицировать пользователя, сохранить персональные настройки пользователя, вести статистику о пользователе – нужны для того, чтобы пользователь ощущал себя максимально комфортно. Благодаря им не приходится каждый раз менять настройки. Куки не содержат никакой личной информации и удаляются при закрытии вашего браузера.
Кто в нашей команде имеет доступ к информации
Члены нашей команды имеют доступ к информации, которую вы нам предоставляете. Например, администратор может получить доступ к статистике Яндекс-метрики.
Каким образом мы используем собранную информацию?
Мы обрабатываем данные пользователей в соответствии с законодательством РФ:– ст. 24 Конституции Российской Федерации;
- ст. 6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» и иные федеральные законы и нормативно-правовые акты. Полученная информация позволяет нам создать сайт, удовлетворяющий потребности наших пользователей, при помощи усовершенствования функционала, разработки понятной навигации, размещения полезного контента, создания удобных сервисов;
- определять потребности посетителей сайта на основе реакции на предлагаемую информацию и писать эффективные тексты;
- предоставлять пользователям доступ к интерактивным опциям на сайте;
- информировать вас об изменениях, которые касаются наших услуг;
- предоставлять запрашиваемые вами данные и информацию, которая могла бы вас заинтересовать: коммерческое предложение, новости и т.д.;
- улучшать качество обслуживания клиентов: предоставлять ответы на вопросы, реагировать на ваши замечания;
- предоставлять услуги, которые вы заказали на нашем сайте.
Хранение, прекращение обработки и обеспечение безопасности вашей личной информации
Чтобы защитить персональные данные пользователей, администрация сайта использует все необходимые меры безопасности: административные, управленческие и технические. Мы соблюдаем международные стандарты защиты информации, собранной в сети Интернет и придерживаемся правил в рамках политики конфиденциальности.
Наш сайт гарантирует отсутствие утечки информации и ее несанкционированного изменения и использования. Несмотря на то, что мы делаем все необходимое, чтобы защитить персональные данные, вам все-таки нужно соблюдать меры предосторожности, пребывая в виртуальном пространстве. Мы не предоставляем какую-либо конфиденциальную информацию третьим лицам. Исключение составляют следующие случаи:
- вы дали свое разрешение на разглашение персональных данных;
- предоставления конфиденциальной информации потребовало законодательство РФ.Обработка персональной информации будет прекращена в следующих случаях:– ликвидация ООО «АВ+» как юридического лица и недоступности сайта;
- пожелание владельца персональных данных. Бумажные документы, на которых зафиксированы ваши личные данные, мы храним в соответствии с Федеральным законом №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации».
Наша политика конфиденциальности действует только на нашем сайте. На нашем сайте можно увидеть ссылки на сайты компаний, которые являются нашими партнерами или рекламодателями. Кликая на эти ссылки, вы переходите на сайт, где собственная политика конфиденциальности, а значит, свои правила. За них мы не несем ответственности. Поэтому мы просим вас ознакомиться с этими правилами, прежде чем предоставлять свои персональные данные.
Могут ли произойти изменения в политике конфиденциальности
Если в политике конфиденциальности произойдут изменения, на этой странице появится подробная информация. В некоторых случаях мы сообщаем об этом по электронной почте. Получить ответы на вопросы, касающиеся нашей политики конфиденциальности, вы можете одним из удобных способов:
напишите письмо на почту info@webark.ru;
– позвоните +7 (985) 404-10-86.
Обновлено 1 июня 2023г.